ปัญหาหลักสองประการเกิดขึ้นด้านสิ่งแวดล้อม หนึ่งคือขยะบรรจุภัณฑ์ที่สร้างขึ้นสำหรับเมืองต่างๆ ตามที่สำนักงานปกป้องสิ่งแวดล้อมของสหรัฐอเมริกาบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคิดเป็น 30 เปอร์เซ็นต์ของขยะมูลฝอยที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซประกอบด้วยพลาสติกกระดาษห่อฟองอากาศแพ็คเก็ตเทปและกล่องกระดาษแข็ง แม้ว่าวัสดุบรรจุภัณฑ์เหล่านี้ส่วนใหญ่จะรีไซเคิลได้ แต่ระบบการจัดการขยะมูลฝอยที่ไม่มีประสิทธิภาพทของเมืองบางแห่งในอินเดีย ทำให้การซื้อขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ไม่เกิดประโยชน์และความรู้สึกของพลเมืองที่ไม่ดีอาจทำให้วัสดุเหล่านี้บางส่วนอุดตันท่อระบายน้ำและหลุมฝังกลบของเมือง ปัญหาของการบรรจุหีบห่อที่มากเกินไปได้ทวีความรุนแรงขึ้นเนื่องจากการเติบโตของบริการลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษซึ่งไม่อนุญาตให้มีการจัดส่งพัสดุรวม สิ่งนี้นำไปสู่การจัดส่งแบบบรรจุทีละหลาย ๆ กล่องซึ่งจะเป็นการเพิ่มการสร้างขยะ ในอนาคตความรับผิดชอบในการจัดเก็บขยะจะต้องได้รับการแบ่งปันโดย บริษัท ต่างๆและโรงงานรีไซเคิลสำหรับขยะรีไซเคิลจะต้องได้รับการจัดระเบียบให้ดีขึ้นเพื่อลดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม ปัญหาของการบรรจุหีบห่อที่มากเกินไปได้ทวีความรุนแรงขึ้นเนื่องจากการเติบโตของบริการลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษซึ่งไม่อนุญาตให้มีการจัดส่งพัสดุรวม นอกเหนือจากการเพิ่มขยะที่เกิดขึ้นในอินเดียแล้วแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของบรรจุภัณฑ์ที่มากเกินไปจะนำไปสู่การสูญเสียป่าไม้อย่างมากเนื่องจากเยื่อไม้ยังคงเป็นวัตถุดิบหลักในการทำกระดาษแข็งบรรจุภัณฑ์  ยิ่งไปกว่านั้นสารเคมีที่เป็นพิษที่ใช้ในการผลิตวัสดุบรรจุภัณฑ์เหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพของมนุษย์อีกด้วย