Content marketing ใช้การเล่าเรื่องและการแบ่งปันข้อมูลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ในท้ายที่สุด เป้าหมายคือการให้ผู้อ่านดำเนินการเพื่อกลายเป็นลูกค้า เช่น การขอข้อมูลเพิ่มเติม, การลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมล หรือการซื้อ “content” อาจหมายถึง Blog posts แหล่งข้อมูล เช่น White paper, E-Book, digital Video,..