Twitch ออกแถลงการณ์หลังการประท้วงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติ
หลังจากเสียงโวยวายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางการโฆษณาที่กำลังจะเกิดขึ้น Twitch ถูกบังคับให้ทำการควบคุมความเสียหายและออกแถลงการณ์บนโซเชียลมีเดียเพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ การตอบสนองต่อคำแถลงนั้นดูน่าสงสัย เนื่องจากผู้ใช้ส่วนมากยังคงเรียกร้องให้ Twitch ยุติการกำหนดนโยบาย แม้ว่าจะมีการออกแถลงการณ์อย่างรวดเร็วก็ตาม
ก่อนหน้านี้ Twitch ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับโฆษณาของบุคคลที่สาม จะมีผลบังคับใช้ในต้นเดือนกรกฎาคม 2023 กล่าวโดยย่อ การเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้จะจำกัดประเภทของการซ้อนทับที่สตรีมเมอร์สามารถใช้เพื่อโฆษณาเพื่อการกุศลหรือแบรนด์ผลิตภัณฑ์
รวมถึงการห้ามโฆษณาแบบเบิร์นอิน นอกจากนี้ยังจะจำกัดขนาดของโฆษณาซ้อนทับให้เหลือเพียง 3% ของพื้นที่หน้าจอ เป็นพื้นที่ไม่มากนักที่จะใช้งาน เมื่อรวมกับความตึงเครียดที่ยังคงเดือดพล่านจากการแบ่งรายได้ในปัจจุบันระหว่าง Twitch และสตรีมเมอร์ การเปลี่ยนแปลงนโยบายได้รับผลตอบรับเชิงลบอย่างท่วมท้น
บน Twitter Asmongold สตรีมเมอร์ยอดนิยมเรียกร้องให้คว่ำบาตร Twitch และขู่ว่าจะดึงช่องและเนื้อหา OTK ของเขาออกจากเกม Twitch หากนโยบายที่วางแผนไว้ดำเนินไป
สามชั่วโมงหลังจากนโยบายของ Twitch ถูกเปิดเผย บริการของ Amazon ได้ออกมาขอโทษบนโซเชียลมีเดีย ในแถลงการณ์ Twitch กล่าวว่า “พลาดเป้าหมาย” ด้วยภาษาของนโยบายใหม่ และยอมรับว่าขอบเขตของมันกว้างเกินไป Twitch กล่าวเพิ่มเติมว่าจะไม่จำกัดความสามารถของสตรีมเมอร์ในการรับสปอนเซอร์
อนุญาตให้สตรีมเมอร์รับข้อตกลงเหล่านี้เป็นวิธีการสำหรับช่องในการสร้างรายได้ต่อไป อย่างไรก็ตาม คำขอโทษหยุดลงด้วยการยุติการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างเต็มรูปแบบต่อสาธารณะ ไม่เพียงพอสำหรับผู้สร้างเนื้อหาและผู้ใช้ส่วนมากบนโซเชียลมีเดีย สตรีมเมอร์ Twitch บางคนตอบกลับด้วยความไม่พอใจและคิดจะออกจากเกม Twitch ไปแพลตฟอร์มอื่นอย่างเปิดเผย
ยังไม่ชัดเจนในขณะที่เขียนเมื่อ Twitch จะปล่อยการแก้ไขนโยบายหรือยกเลิกทั้งหมดเนื่องจากฟันเฟือง ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์วิจารณ์ผู้บริหารของ Twitch และ Dan Clancy ซีอีโอของ Twitch อย่างรวดเร็วว่าขาดการติดต่อ ผู้สร้างเนื้อหาบางรายใช้เวลาเตือนเพื่อนร่วมงานของตนให้เปิดทางเลือกอื่นในการสตรีมและการสร้างเนื้อหา